Informativa sulla Privacy

La presente informativa ha lo scopo di informare gli utenti del sito web www.videomaster.it (di seguito denominato il "Sito") e i clienti di Video Master Multimedia Sas (di seguito il "Titolare" o la "Società") sulle modalità di trattamento dei dati personali in conformità con il D.lgs. n. 196/2003, come successivamente modificato (di seguito denominato "Codice Privacy") e il Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito nominato il "GDPR").

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Video Master Multimedia Sas presso la sede operativa di via del Lavoro 25 - 44039 Tresigallo (FE).
Indirizzo email: info@videomaster.it

2 . Finalità del Trattamento

Il trattamento dei dati per le Finalità di Legittimo Interesse è effettuato ai sensi dell’articolo 6, lettera f) del GDPR per il perseguimento dell’interesse legittimo della Società che è equamente bilanciato con gli interessi, diritti e libertà dell’utente in quanto l’attività di trattamento dei dati è limitata a quanto strettamente necessario per l’esecuzione delle operazioni ivi indicate. Qualora l’utente dovesse decidere di non fornire i dati necessari per le Finalità Contrattuali, la Società sarà impossibilitata a fornirti i servizi richiesti.
Il trattamento dei dati ha le seguenti finalità nell'ambito dello svolgimento dell'attività di Vendita di beni e servizi online, inclusi il pagamento e la consegna della merce:

a) dare seguito alle richieste di contatto pervenute dai clienti in riferimento ai servizi offerti;
b) adempiere alle prescrizioni contrattuali e pre-contrattuali verso i clienti;
c) espletare l’attività gestionale ed amministrativa, gli adempimenti di natura contabile, fiscale, e di qualsiasi altro tipo imposti dalla normativa vigente;
d) gestire reclami e controversie;
e) per far valere e difendere i propri diritti;

Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento, per le finalità sopra esposte ai punti a), b), c), d), e), è indispensabile per l'erogazione dei servizi ai clienti pertanto il mancato conferimento degli stessi comporterà automaticamente l’impossibilità di poter soddisfare le richieste pervenute.

Espressamente con il consenso preventivo da parte dell'utente la Società potrà utilizzare i dati forniti dall'utente per le seguenti finalità:

f) (previo consenso dell’utente), fornire comunicazioni di marketing relative a prodotti e servizi offerti dalla Società tramite canali di comunicazione tradizionali quali la posta cartacea o tramite strumenti di comunicazione automatizzati quali e-mail, newsletter e altri strumenti di comunicazione a distanza;

Il conferimento dei dati e il consenso al loro trattamento, per le finalità al punto f), è facoltativa e l'utente potrà revocarne il consenso in qualunque momento.

3 . Tipologia dei dati (Quali dati raccogliamo)

Gli utenti del Sito, navigando sullo stesso o compilando le form al suo interno, possono inserire i propri dati personali al fine di usufruire dei servizi offerti dal Sito. Ciò comporta l’acquisizione da parte della Società delle seguenti categorie di dati personali relative agli utenti del Sito:

In sede di Richiesta Preventivo:

Informazioni identificative e di contatto quali ad esempio nome, e-mail e numero telefonico (facoltativo)

In sede di Richiesta Campionatura:

Informazioni identificative e di contatto quali ad esempio nome, cognome, indirizzo, numero telefonico, e-mail e dati fiscali di fatturazione

In sede di Ordine di Acquisto:

Informazioni identificative e di contatto quali ad esempio nome, cognome, indirizzo, numero telefonico, e-mail e dati fiscali di fatturazione

4. Dati di Navigazione

Semplicemente navigando le pagine di questo sito web vengono raccolti alcuni dati tecnici di navigazione (genericamente chiamati "cookies"). Per una trattazione completa in merito si prega di accedere alla pagina relativa ai Cookie.

5 . Comunicazione dei dati

I dati oggetto del trattamento non saranno diffusi ma potranno, per le finalità di cui al punto 2, punti a), b), c), d), e) essere comunicati a soggetti terzi tra cui: fornitori, spedizionieri (con sede in Italia), partners commerciali, consulenti e liberi professionisti, banche ed istituti di credito, assicurazioni, società finanziarie, di servizi, di gestione e di recupero del credito, revisori dei conti, società di recupero crediti, enti pubblici, organismi di revisione o vigilanza, oltre che per adempiere ad obblighi derivanti dalla legge, regolamenti, normative comunitarie, o per aspetti riguardanti la gestione ed esecuzione del rapporto giuridico intercorso con i clienti.

I dati potranno essere trattati anche dai seguenti soggetti:
Dipendenti della Società che operano come persone autorizzate al trattamento dei dati in funzione delle mansioni svolte ed adeguatamente istruite.
Responsabili Esterni ai sensi dell’art.28 del GDPR.

L’elenco dei Responsabili esterni per il trattamento dei dati personali è disponibile presso la sede legale della Società oppure contattando la Società con le modalità previste dalla presente informativa.

6. Trasferimento dei dati

Per tutte le finalità indicate nella presente informativa i dati potranno essere liberamente trasferiti fuori dal territorio nazionale a Paesi situati nell’Unione europea nonché a Paesi situati all’esterno dell’Unione Europea. Qualora il trasferimento dei Dati Personali avvenga in paesi che non forniscono adeguate tutele circa la riservatezza dei dati personali, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai fini del trasferimento stesso ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli artt. 44 e seguenti del GDPR

Per maggiori informazioni riguardo le garanzie di sicurezza adeguate adottate, l’Interessato avrà il diritto di ottenere una copia delle stesse contattando la Società con le modalità previste dalla presente informativa.

7. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti, come riportato nella presente informativa. In particolare si applicheranno i seguenti termini di conservazione dei Dati per le finalità riportate di seguito:

• I Dati raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

8. Diritti degli interessati

Ai sensi articoli 15 e seguenti del GDPR, l’utente in qualsiasi momento ha il diritto di:

- ottenere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano presso la Società ed essere informato circa il contenuto e la fonte dei dati;
- conoscere l’origine dei dati, le finalità del trattamento e le sue modalità, nonché la logica applicata al trattamento effettuato mediante strumenti elettronici;
- verificare l’accuratezza dei dati personali e richiederne l’integrazione, la rettificazione o la modifica ai sensi dell'art. 16 del GDPR;
- richiedere la cancellazione dei dati ai sensi dell’art. 17 GDPR;
- chiedere alla Società la limitazione del trattamento dei dati che lo riguarda ai sensi dell'art. 18 del GDPR;
- richiedere il diritto di opposizione al trattamento ove ricorrano i presupposti ai sensi dell’art. 21 GDPR;
- richiedere il diritto di portabilità dei dati, ovvero ottenere una copia in formato elettronico dei propri dati personali, per trasmetterli a un diverso titolare del trattamento ai sensi dell'art. 20 GDPR

Per esercitare tali diritti, ottenere delucidazioni in merito alla presente informativa, in ogni momento e gratuitamente, l’utente potrà inviare una mail a info@videomaster.it oppure contattarci tramite posta tradizionale all'indirizzo della nostra sede legale riportato nella presente informativa.

L’utente potrà inoltre proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

La presente informativa può essere soggetta a modifiche e variazioni future. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche da parte del Titolare, verranno pubblicate con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.